Conditions générales de vente

 

Droit de rétractation et retour et remboursement:

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf. Les articles endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. En cas d'exercice du droit de rétractation, Lva Jewels procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Garanties légale et commerciale:

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits défectueux ou non conformes. Les produits doivent être utilisés conformément à leur destination. La garantie légale de conformité est de 2 ans à compter de la délivrance du bien. La garantie légale contre les vices cachés permet de demander le remboursement ou la réparation d'un produit qui présente des défauts cachés dans un délai de 2 ans après la découverte du défaut.

Limitation des responsabilités:

Lva Jewels ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Lva Jewels sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être engagée pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.

Propriété intellectuelle et utilisation des contenus du site:

Tous les éléments du site Lva Jewels sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Lva Jewels. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Données personnelles:

Lva Jewels s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l'acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions des lois en vigueur. À ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l'adresse suivante : Lvajewels@gmail.com.

Modifications des conditions générales:

Lva Jewels se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente seront, le cas échéant, portées à la connaissance du client par modification en ligne et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.

Droit applicable et juridiction compétente:

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Contact:

Pour toute question ou information, vous pouvez contacter le service client à l'adresse suivante : Lvajewels@gmail.com.